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¿Cómo ven tus clientes el servicio de tu empresa?
¿Qué es «branding»?
Branding es una palabra inglesa utilizada en el campo del marketing.
La noción de branding permite referirse al proceso de construcción de una marca. Se trata, por lo tanto, de la estrategia a seguir para gestionar los activos vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, a un nombre comercial y su correspondiente logotipo o símbolo.
Estos factores influyen en el valor de la marca y en el comportamiento de los clientes. Una empresa cuya marca tiene un alto valor, una fuerte identidad corporativa y un buen posicionamiento en el mercado será una fuente de ingresos estable y segura en el largo plazo.
El branding busca resaltar el poder de una marca, aquellos valores de tipo intangible, tales como la singularidad y la credibilidad, que les permiten diferenciarse de las demás y causar un impacto único en el mercado.
Construir una marca, sea desde cero o a modo de renovación de su imagen, es ciertamente una tarea que cada vez menos personas se atreven a asumir. La identidad de una firma es el aspecto fundamental de su existencia, dado que le brinda la posibilidad de distinguirse claramente de las demás
Cómo se logra?
Los puntos principales a tener en cuenta a la hora de realizar el diseño gráfico son la tipografía, los colores y el nombre. Se trata de cuestiones que resultarán decisivas para el posicionamiento de la marca. En esta fase de la creación o diseño de los elementos que constituirán la imagen corporativa, entran en juego varios factores que tienen que ver con la percepción y la sensación que genera en los espectadores las formas y el color, llamado la psicología del color y las formas.
Especialistas en el campo señalan que algunas tipografías demuestra solidez e inspira confianza en los consumidores, otras demuestrasn elegencia, otras alegría o festividad, etc.
Por otro lado, es importante no dejar de lado un cierto grado de simbolismo de las formas principalmente en el diseño del logo
Con respecto a los colores seleccionados para confeccionar el logotipo de una marca, se tiene en cuenta que hay colores que simboliza el bienestar, otros el lujo, otros seeguridad, otros se relaciona con la comida, la salud,etc.
Por último, aunque no menos importante, se encuentra el nombre. Se estima que lo ideal es dar con una palabra relativamente corta, fácil de pronunciar en la mayoría de los idiomas importantes, y con el suficiente carácter y personalidad como para que su existencia tenga sentido aun cuando no se lo está asociando a un producto o servicio en particular.
En resumen, el branding es un proceso exhaustivo y altamente complejo para resolver un problema que muy pocos perciben, y de cuyo éxito depende en gran parte el éxito de las empresas.
